Ritorno
Posso restituire il mio prodotto?
È possibile restituire il prodotto a condizione che sia inutilizzato e nella confezione originale. I filtri e la vernice per auto personalizzata sono prodotti su misura che non possono essere restituiti. Per motivi igienici, non è possibile restituire i dispositivi di protezione individuale.
Qual è il mio periodo di riflessione?
Per chi ha una decisione lunga, vi diamo fino a 100 giorni per pensare se volete tenere il prodotto o meno. Volete comunque restituire il prodotto? Allora assicuratevi che l'articolo sia conforme alle condizioni di restituzione.
Posso cambiare il mio prodotto?
La restituzione di un pacco e la spedizione di un ordine sono due flussi diversi nel nostro magazzino. Per questo motivo, il cambio non è conveniente. Vi consigliamo di restituirci il prodotto che non desiderate più. Una volta ricevuto, vi trasferiremo immediatamente l'importo. Nel frattempo, potete già ordinare il prodotto desiderato online. In questo modo riceverete il prodotto desiderato ancora più velocemente!
Devo pagare io stesso le spese di spedizione?
Il costo della restituzione del prodotto è a carico dell’acquirente. Abbiamo inviato un prodotto sbagliato? Allora risolveremo noi il problema e a voi non costerà nulla!
In quanto tempo verrà rimborsato il mio reso?
Il rimborso del reso avviene entro 2 giorni lavorativi. La velocità con cui il denaro viene accreditato sul vostro conto dipende dal metodo di pagamento. Avete pagato con una carta di credito? Allora vi chiederemo il vostro numero IBAN per velocizzare l'elaborazione.
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