Bestellen

Kann ich eine Bestellung anpassen?

Eine Bestellung kann nur angepasst werden solange der Auftrag noch nicht an das Lager gegeben wurde. Das Zeitfenster ist sehr klein. Nehmen Sie bei Fragen einfach Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

Kann ich eine Bestellung annullieren ?

Eine Bestellung stornieren geht nur solange Ihre Bestellung noch nicht an unser Lager verschickt wurde. Ist der Bestellprozess schon zu weit fortgeschritten? Dann können Sie die Bestellung weigern oder Retour senden. Unsere 100 Tage Rückgaberichtlinien gelten dann.

Die Versandadresse ändern?

Haben Sie noch keine Versandbestätigung empfangen? Kontaktieren Sie dann unseren Kundenservice für die Möglichkeiten. Sobald Sie die Versandbestätigung empfangen haben können Sie gerne mit UPS in Kontakt treten, um Ihre Adresse zu ändern. Das können und dürfen wir leider nicht für Sie tun.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Bei uns kann jeder bestellen. Egal ob Privatperson oder Firma. Legen Sie einfach mit dem grünen Knopf Ihre Bestellung in den Einkaufswagen. Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich dann einfach an unseren Kundenservice.

Warum habe ich noch keine Bestellbestätigung bekommen?

Ab und zu ist dauert eine Bezahlung etwas länger bis wir diese bei uns rein bekommen. Haben Sie nach einer Stunde noch keine Bestellbestätigung, dann vergewissern Sie sich bitte ob Ihre Email korrekt angegeben wurde, ob die Email nicht in Ihrer Spambox ist und dass das Geld auch abgebucht wurde. Natürlich hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Was ist "CROP-Favorit"?

Ein Artikel bekommt nicht ohne Grund das Label "CROP-Favorit". Unsere Kunden und auch unsere Produktspezialisten empfehlen diese Artikel. So können Sie sicher sein nicht enttäuscht zu werden.

Kann ich als Privatperson bestellen?

Bei uns können Sie als Privat- und auch als Gewerbekunde bestellen. Auch als Privatperson bestellen Sie bei uns einfach, schnell und günstig unsere Qualitätsprodukte.